Páciensvélemények

Vélemények, visszajelzések ügyfeleinktől

Az Ügyfeleink elégedettségének ismerete a hosszú távú, folyamatos fejlődésre épülő gondolkodásunk egyik alapja és egyben Ügyfeleinkkel való őszinte partneri viszony kifejezője is.

Noémi

2023. May

Lélekemelő konzultáció volt

Dr. Ternyik Lászlónál volt szerencsém járni ma, a vizsgálat minőségéről szeretnék visszajelzést adni. Ez egy igazán hatékony, laza és lélekemelő konzultáció volt, külön köszönet érte. Eleve ritkán járok orvoshoz, de ez biztos maradandó élmény lesz.

Brigitta

2023. May

Mindenki előtt le a kalappal

Mandula műtete volt kislányomnak, szeretném megköszönni kezelő orvosunknak, éjszakásoknak és különösen Emese szakápolónak odaadó kedvességét, mindenki előtt le a kalappal. 

Beáta

2023. May

Csak ajánlani tudom

⭐⭐⭐⭐⭐ Dr Gál András nagyon kedves tavaly decemberben mütött és csak ajánlani tudom

Csaba

2023. May

Mindent felülmúló szolgáltatás

Kedves Medicare Csapat,

Tegnapi napon részt vettem az Önök Miskolci klinikájukon kardiológiai és bőrgyógyászati vizsgálaton.
Ezúton szeretném megköszönni a mindent felülmúló szolgáltatást. Minden kollégájuk a legmagasabb szakmai tudással segítette a vizsgálatot.
Nyugodt szívvel kijelenthetem, hogy igazán magas mércét állítottak fel a kollégák a miskolci klinikán..
Szeretnék köszönetet mondani a vezetőségnek is, hogy ilyen színvonalú szolgáltatást és személyzetet biztosítanak amely egyedülálló még a magánellátásban is.

Mégegyszer köszönöm szépen és kívánok sok elégedett pácienst

Opinion_image_296

Ildikó

2023. May

Azt a hatalmas szeretetet, amit itt kaptam, leírni nem tudom

Április 12-én végeztek gasztroszkópiát, ami ha lehet úgy fogalmazni "életem élménye" volt. :) Pityeregve mentem be, rettentően féltem az altatástól, mindentől. Azt a hatalmas szeretetet, amit itt kaptam, leírni nem tudom. A vizsgáló asztalon már nagyokat nevettünk, mielőtt elaltattak. Nem éreztem, hogy rohannak-sietnek, mert 100 emberrel kell még ma foglalkozniuk, minden ment úgy, ahogy az nekem jó volt. Nem is tudom, hogy tudtak ennyire megnyugtatni és kitörölni minden rossz gondolatot a fejemből, de iszonyatosan hálás vagyok nekik. A vizsgálat után semmilyen szövődmény, mégcsak torokfájdalom sem jelentkezett. Köszönöm Dr. Bálint Lászlónak, Dr. Wittmann Róbertnek és csapatuknak (Kriszti, Móni, Niki) ezt az önzetlen szeretetet. Ildikó

Éva

2023. May

Köszönöm az odaadó, szakmailag maximálisan felkészült munkájukat

Ezúton szeretném megköszönni Dr Csanádi István Ortopéd főorvos kíváló szakmai munkáját a 2023.április 17-én végzett csípőprotézis műtétem során nyújtott. Az osztály valamennyi dolgozójának is köszönöm az odaadó, szakmailag maximálisan felkészült munkájukat. Elhoztam Borsodba a Klinika jóhírét. További kíváló munkájukhoz jó egészséget kívánok! Szeretettel: Éva

Tamás

2023. April

Mindig szívesen megyek Magukhoz

Kedves Medicare Központ!

Mindig szívesen megyek Magukhoz, kiváló hely. Szeretném megemlíteni, hogy szemészeti vizsgálaton voltam Maguknál a MOM-nál található Medicareben, Visontai Zsuzsannánál. A doktornő ritkán tapasztalható gondossággal járt el ügyemben. Ő valóban aszerint a Magas mérce szerint dolgozik, ahogy szeretné, hogy Vele bánjanak egy vizsgálaton.

Köszönöm szépen, kérem, adják át Neki.

És köszönöm Maguknak

A legjobbat kívánom

Tamás

Opinion_image_291

Andrea

2023. April

Barátságos és nyugodt hangulatot teremtett a rendelőben

Szeretném megköszönni Dr. Fenyvesvölgyi Krisztinának a kedvességét és azt, hogy olyan barátságos és nyugodt hangulatot teremtett a rendelőben, amilyennel nagyon-nagyon régóta nem találkoztam. Az emberi hozzáállás sajnos hiányzik a magyar egészségügyből, de a doktornőben ez természetesen megvan.

Ágnes

2023. April

Csodálatos emberek, szakemberek, akiknek érezhetően hivatásuk és nem csupán munkájuk az orvoslás

Tisztelt Medicare, Kedves Hölgyem/Uram,

Engedje meg, engedjék meg, hogy egy visszajelzést adjak a mai napi tapasztalataim alapján.

Azt gondolom nem kell említenem, hogy az orvosnál mi, betegek többnyire kiszolgáltatott helyzetben vagyunk. Különösen igaz ez colonoscopia vizsgálat esetén…. Bár már nem az első ilyen vizsgálatom, mégis izgalommal és félelemmel teli érzésekkel érkeztem a vizsgálatra és legnagyobb örömömre a bejelentkezést követően szinte azonnal behívtak az előkészítésére.

Vági Móni, aki végig támogatott míg bent voltam, már a megszólítással is a végtelen kedvességet, nyugalmat árasztott. Barátságossága, figyelmessége és lazasága azonnal feloldotta a kezdeti izgalmam! Az előkészületek és az ébredezés után is maximáis biztonságban és - bár lehet túlzó a jelző, de ez volt az érzésem - szeretetben éreztem magam. Nagyon hálás vagyok neki azért, hogy ilyen könnyeden átsegített a félelmeimen.

Dr. Schäfer Eszter doktornővel a mostani volt az első találkozásom. Meglepett és végtelenül jó érzés volt, hogy a vizsgálat előtt bejött, bemutatkozott, átbeszéltük, hogy mire számítsak. Kedvessége, közvetlensége és segítőkészsége a világot jelentette számomra abban a helyzetben. A vizsgálat után újra megkeresett, elmondta az eredményt és átbeszéltük a következő időszak teendőit, mindezt érthetően, érvekkel alátámasztva, partnerként. Végtelenül hálás vagyok, hogy rátaláltam, a szakértelméért és az emberségéért egyaránt.

Dr Maszler Hedvig doktornő szintén bejött hozzám a vizsgálat előtt, bemutatkozott és vele is átbeszéltük a vizsgálat menetét. Azt hiszem mindent elmond az ő hozzáállásáról is az, hogy még a műtős ruhát is segített felvennem, bekötöznöm. Kedvességével, segítőkészségével azonnal megteremtette a bizalmi légkört és az érzést, hogy egyenrangú félként kezel, hogy tisztelettel tekint a betegeire, ami annyira ritka manapság. Ahogy a segítője, Tomi is odafigyeléssel, gondoskodással támogatott.

És végül, de egyáltalán nem utolsó sorban Kandikó Kriszta, aki mosolyogva, tárt karokkal, szinte ismerősként fogadott és kedvességével, segítőkészségével, humorával és közvetlenségével a legnehezebb pillanatokat is élménnyé varázsolta. Hálás vagyok érte, hogy ott volt mellettem, hogy támogatott, hogy mindenben segített. Csodálatos ember!

Csupaszív szakemberek, emberek, akik között úgy érzetem és érzem ebben a pillanatban is, a lehető legjobb helyen vagyok.

Hálával teli szívvel írom ezeket a sorokat, mert a mai rohanó, önmagunkra fókuszáló, már – már önzőnek mondható világunkban hatalmas csoda volt ebben a kedves, támogató közegben megélni ezt az egyébként kiszolgáltatottságot jelentő vizsgálatot.

Dr. Schäfer Eszter és Kandikó Krisztina, Dr Maszler Hedvig és Tomi valamint Vági Móni Csodálatos emberek, szakemberek, akiknek érezhetően hivatásuk és nem csupán munkájuk az orvoslás. Lássuk be, nem a legkellemesebb vizsgálat amit ma rajtam végeztek az Ő oldalukról sem, de mindezek ellenére a profizmus, a szakértelem és végtelen kedvesség, amivel körül vettek azt eredményezte, hogy bármikor de tényleg bármikor könnyedén vállalnám ezt újra, de kizárólag Önöknél, ezzel a csapattal!

Hálás szívvel köszönöm,

Opinion_image_289

Tibor

2023. April

Nagyon meg vagyok elégedve, úgy jöttem el Önöktől, ahogyan még soha egyetlen egy orvosi vizsgálatról se!

Tisztelt Medicare! Nagyon köszönöm Önöknek, hogy ilyen csodálatos szemész szakorvost alkalmaznak, mint Dr Borka Cecília! Nagyon kedves volt, látszott, hogy érti a szakmáját, empatikusan állt a feladatához, végig tájékoztatott a vizsgálatról, annak állásáról, a kérdéseimre őszintén válaszolva! Nagyon meg vagyok elégedve, úgy jöttem el Önöktől, ahogyan még soha egyetlen egy orvosi vizsgálatról se! Köszönöm doktornő munkáját és kívánok minden beteg társamnak ilyen orvosokat ilyen kedves és szakszerű vizsgálatokat!

Gergő

2023. March

Úgy éreztem, hogy aktívan figyel rám és tényleg érdekli mi van velem

Kedves Hölgyem/Uram!

Dr. Boross Györgynél voltam pár nappal ezelőtt ortopédia vizsgálaton és szeretném megragadni az alkalmat, hogy visszajelezzek ezzel kapcsolatban. Kétségbe voltam esve a bokám állapota miatt, amikor a doktor Úrhoz érkeztem, de a kezelés alatt sikerült megnyugodnom és újra bizakodóvá váltam. Nagyon elégedett vagyok, mert a doktor Úr megfelelő orvosi szakértelme mellett ritka nagy empátiával is fordult felém, ami számomra nagyon fontos és megnyugtató érzés volt. Úgy éreztem, hogy aktívan figyel rám és tényleg érdekli mi van velem és szeretne segíteni. Utólag is köszönöm Neki és a Medicarenek is.

Opinion_image_284

Gergely

2023. March

Kifejezetten elégedett vagyok

Tisztelt Medicare,

Kifejezetten elégedett vagyok az Önöknél igénybe vett szolgáltatások és az ügyintézés minőségével.

Példaként ki szeretném emelni a mai napon Povazsanyecz Dóra ügyintézővel történt beszélgetésemet. Nagyon segítőkész és kedves udvarias volt. Hálás vagyok neki :)

Minden jót kívánok a továbbiakban is Önöknek :)

Opinion_image_279
Árak